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Bikeandbikers.com tiene el compromiso de devolución de todas las mercancías siempre y cuando estas no estén deterioradas o usadas y ni tampoco esté deteriorado su embalaje , ya que en estos casos , como es lógico el material no podría ser reembolsado .

Los materiales adquiridos que estén en stock podrán ser devueltos con el único coste para el cliente del porte de la devolución y del envío primero si es que Bikeandbikers.com no lo cobró por sumar el pedido un importe mayor de 185€ .

El importe del porte cuando en la venta fue asumido por Bikeandbikers.com se restará al importe de devolución si el cliente no desea ese material o desea cambiarlo por otro artículo o talla por ejemplo , ya que de lo contrario , y creo es entendible , esto generaría pérdidas a Bikeandbikers la cual cosa , como es lógico es inasumible . 

Bikeandbikers.com sólo asume gratuítamente un porte cuando el importe del artículo supera los 185 € , por ejemplo , si se envía una camiseta a porte cero y el cliente desea cambiarla por otro color o talla , por ejemplo , nosotros pagaríamos el porte del envío la primera vez , no al volver a mandar el cambio . Es lógico , ya que podría ocurrir que se cambiaran los artículos más de una vez y si asumiéramos los portes continuamente , esto sería una pérdida económica .

Los materiales adquiridos por encargo ( bajo pedido ) también podrán ser devueltos pero Bikeandbikers.com no se podrá hacer cargo de los gastos generados por el pedido , por lo que al importe a reembolsar habrá que restarle los gastos generados por la tramitación , envío y devolución .
Tengan en cuenta que bikeandbikers.com paga los portes de recepción del encargo , también puede pagar los portes de envío por superar 185 € de consumo y no puede asumir más costes . Por lo que al porte a reembolsar habrá que restarle una vez la mercancía haya sido devuelta al proveedor y reembolsada por este , los gastos de todos los portes que haya asumido Bikeandbikers.com . 
Esta medida explicada es entendible . Para que a Bikeandbikers.com le llegue una mercancía ha de pagar unos portes que por lo general son de 20 € , un porte usual a la península suele tener un coste mayor de 8 € , si a estos importes le sumamos los portes de envío a la empresa de distribución podrían sumar costes superiores a 50 € y es inasumible para Bikeandbikers.com , por lo que estos gastos los habrá de asumir el cliente que ya no desee el material siempre y cuando no lo desee por defecto o porque no se haya mandado correctamente lo solicitado .

Una vez el cliente solicite la devolución de materiales que no desee siempre y cuando no haya sido por error de Bikeandbikers.com o defecto de fabricación , bikeandbikers.com tramitará esta devolución al distribuidor y en el momento que Bikeandbikers.com reciba el importe de la devolución , Bikeandbikers.com efectuará el ingreso a nuestro cliente menos los gastos generados .

En el caso que la mercancía esté defectuosa o no se haya mandado correctamente , el cliente , lóicamente no asumirá ningún coste .

 


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